A Delegacia de Defesa da Mulher de Mogi das Cruzes passou a oferecer atendimento ininterrupto, 24 horas por dia. A mudança amplia o período de acesso ao serviço especializado da Polícia Civil e atende uma demanda relacionada principalmente a ocorrências registradas durante a noite, aos fins de semana e em feriados.

O atendimento em regime de plantão começou em 27 de agosto de 2026, inicialmente em caráter de implantação. A oficialização pública ocorreu em 17 de setembro, durante uma visita técnica que reuniu representantes da Prefeitura de Mogi das Cruzes e do Governo do Estado de São Paulo.

Antes da alteração, a unidade funcionava de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Fora desse horário, as mulheres eram encaminhadas para a Central de Flagrantes da Polícia Civil, onde funciona a Sala Lilás. Com o novo regime, a DDM passa a ser uma porta de entrada permanente para o atendimento especializado no município.

Onde fica a Delegacia da Mulher de Mogi das Cruzes

A unidade está localizada na Rua Coronel Santos Cardoso, 371, no Jardim Santista, em Mogi das Cruzes. O endereço começou a ser utilizado em dezembro de 2025, após a transferência do antigo prédio, situado no Parque Monte Líbano.

A mudança de endereço foi viabilizada pela Prefeitura e esteve relacionada à busca por uma estrutura mais adequada para o atendimento de mulheres vítimas de violência. O espaço também foi apresentado como preparado para oferecer acolhimento às mulheres e aos seus filhos, dentro da proposta de fortalecer o atendimento especializado.

A visita que marcou a oficialização do funcionamento 24 horas contou com a presença da prefeita Mara Bertaiolli, do vice-prefeito Téo Cusatis, do secretário de Segurança Pública do Estado de São Paulo, Osvaldo Nico Gonçalves, da secretária estadual de Políticas para a Mulher, Adriana Liporoni, e do delegado-geral de Polícia, Artur José Dian.

Atendimento especializado e rede de proteção

As Delegacias de Defesa da Mulher são unidades da Polícia Civil voltadas ao atendimento de mulheres e à articulação com a rede de proteção. De acordo com a Secretaria da Segurança Pública do Estado de São Paulo, as DDMs integram as políticas estaduais de enfrentamento à violência contra as mulheres.

Em Mogi das Cruzes, o atendimento ininterrupto passa a integrar uma estrutura municipal que também inclui a Patrulha Maria da Penha, o aplicativo SOS Mulher Mogiana e a Secretaria Municipal da Mulher. Esses serviços fazem parte das iniciativas informadas pelo município para ampliar a proteção e o suporte oferecido às vítimas.

A ampliação do horário é especialmente relevante para situações que ocorram fora do expediente tradicional. A possibilidade de procurar diretamente a unidade durante a madrugada, em fins de semana e em feriados modifica o acesso ao serviço especializado e reduz a dependência de encaminhamentos para outro ponto da Polícia Civil nesses períodos.

Alternativas para comunicar ocorrências

Além do atendimento presencial, a Polícia Civil de São Paulo mantém a Delegacia Eletrônica, que permite consultar as opções disponíveis para comunicação de ocorrências pela internet. A ferramenta é uma alternativa digital, mas não substitui a procura por atendimento presencial quando a situação exigir acolhimento direto ou orientação especializada.

A orientação sobre o canal mais adequado depende das características de cada caso. Mulheres que precisarem do atendimento da DDM de Mogi das Cruzes podem procurar a unidade no endereço do Jardim Santista, agora com funcionamento 24 horas. Informações sobre a implantação e a oficialização do novo horário foram divulgadas pela Prefeitura de Mogi das Cruzes.

Com a mudança, Mogi das Cruzes passa a contar com uma unidade especializada disponível de forma contínua para o acolhimento de mulheres vítimas de violência. A medida reforça a presença da rede de proteção no município e amplia o acesso ao serviço para moradores de Mogi e da região do Alto Tietê.